سياسة الشحن

شكرا لاختيارك متجر SRG UAE. نحن نسعى جاهدين لتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة ، بما في ذلك التسليم الفوري والموثوق لطلبك. يرجى قضاء بعض الوقت لقراءة سياسة الشحن الخاصة بنا قبل تقديم طلبك.

وقت المعالجة:

تتم معالجة الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل من تاريخ الاستلام ، ويجب إكمالها في غضون 5 أيام باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. إذا واجهنا أي مشاكل أو تأخيرات في طلبك ، فسنخطرك في أقرب وقت ممكن.

طرق الشحن:

نقدم حاليًا شحنًا قياسيًا عبر شركات النقل ذات السمعة الطيبة مثل خدمة البريد و FedEx. يتم احتساب أسعار الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند الخروج بناءً على موقعك وحجم / وزن طلبك.

تكاليف الشحن:

يتم احتساب تكاليف الشحن عند الخروج بناءً على موقعك للشحن المحلي والدولي.

تتبع الطلب:

بمجرد شحن طلبك ، سنزودك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع الحزمة الخاصة بك على موقع الويب الخاص بالناقل.

الحزم المفقودة أو التالفة:

نحن نتخذ كل الاحتياطات لضمان وصول طلبك بأمان وفي الوقت المحدد. ومع ذلك ، في حالة عدم احتمال فقدان الحزمة أو تلفها أثناء الشحن ، يرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من التحقيق في المشكلة وحلها.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا. شكرا للتسوق معنا!